Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде. Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.
Купоны можно суммировать для получения нужного количества ночей/суток проживания по количеству ночей.
Купон действует на следующие виды услуг: Проживание без питания: — Скидка 30% на проживание течение 2 дней/1 ночи для двоих в номере категории стандарт без питания (2660 руб. вместо 3800 руб.)
— Скидка 30% на проживание течение 2 дней/1 ночи для двоих в номере категории улучшенный без питания (2800 руб. вместо 4000 руб.)
Проживание с завтраком: — Скидка 30% на проживание течение 2 дней/1 ночи для двоих в номере категории полулюкс с завтраком (3220 руб. вместо 4600 руб.)
В стоимость купона входит: — проживание в номере (в зависимости от выбранного купона);
— завтрак по системе «шведский стол» (в зависимости от выбранного купона);
— доступ к Wi-Fi;
— охраняемая стоянка;
— камера хранения и сейф на ресепшен.
Дополнительные услуги, которые можно приобрести при необходимости: — услуги прачечной — 200 руб. до 5 вещей;
— трансфер — 250 руб. от ж/д и автовокзала до гостиницы, стоимость поездок по городу зависит от маршрута;
— бизнес-ланч — 400 руб.;
— комплексный обед, ужин — 800 руб.
Для бронирования необходимо: — перед покупкой купона уточнить наличие мест на выбранные даты по телефону +7 (4812) 35-50-05;
— после покупки купона подтвердить бронирование, отправив на электронную почту
hotel.aurora@mail.ru код бронирования и номер купона, даты заезда, телефон для связи и Ф. И. О. каждого гостя. Без предоставления номера купона и кода бронирования отель не сможет подтвердить бронирование.
Расчетное время: — заезд — в 14:00;
— выезд — в 12:00.
При заезде необходимо: — взрослым: иметь паспорт, удостоверяющий личность каждого гостя (для граждан РФ исключительно оригинал паспорта РФ, заграничный паспорт не подойдет);
— детям: иметь свидетельство о рождении, если ребенок едет в сопровождении третьих лиц, то необходима нотариальная доверенность на сопровождающего.
Если участник акции приобрел купон и забронировал номер или коттедж, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера или коттеджа в размере стоимости одних суток проживания; в случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю.